Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

S Team GmbH
Berger Straße 40–42
60316 Frankfurt am Main
Telefon: +49 698 3007577
E-Mail: info@royal-aesthetics.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, um die Inhalte auszuliefern und die Seite gegen Angriffe zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und schnellen Betrieb.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Wir haben mit Cloudflare einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem und gekürzte IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich dem technischen Betrieb.

4. Kontakt- und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben — Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und optional die gewünschte Methode — zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet und gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter.

Die technische Übermittlung erfolgt über Web3Forms (Nextap Solutions). Der Dienst nimmt die Formulardaten entgegen und leitet sie als E-Mail an uns weiter. Es werden dabei keine Cookies gesetzt.

Hinweis zu Gesundheitsdaten: Wenn Sie im Formular eine Behandlungsmethode auswählen oder uns Angaben zu Ihrem Haarwuchs machen, handelt es sich um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Diese verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — eine formlose E-Mail genügt.

5. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, die einen Chat über WhatsApp eröffnen. Betreiber ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Erst wenn Sie eine solche Schaltfläche anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut und Ihre Mobilfunknummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht an WhatsApp übermittelt.

Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Metadaten verarbeitet und Daten in Drittländer übermitteln kann. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte das Formular, die E-Mail-Adresse oder rufen Sie uns an. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten und keine Fotos Ihrer Kopfhaut.

6. Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung von Beratungsterminen verlinken wir auf Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Die Datenverarbeitung findet erst statt, wenn Sie dem Link folgen und dort einen Termin buchen. Es gilt dann die Datenschutzerklärung von Calendly.

7. Anfahrt

Wir binden keine Karte in diese Seite ein. Der Link „Anfahrt" öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Eine Datenübertragung an Google findet erst mit Ihrem Klick statt.

8. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt derzeit keine Cookies, die nicht technisch notwendig sind, und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie an dieser Stelle und holen vorab Ihre Einwilligung über einen entsprechenden Hinweis ein.

9. Speicherdauer

Ihre Anfragedaten speichern wir, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt — also bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist — und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannte Adresse.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden

12. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt.